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Entender tu factura de TotalEnergies puede parecer complicado al principio, pero con un poco de orientación, podrás desglosarla fácilmente. En esta guía, se explican las distintas secciones de tu factura, incluyendo el consumo, la potencia contratada, los impuestos y otros cargos. Además, te ofrecemos consejos prácticos para identificar áreas donde puedes reducir costes y optimizar tu consumo energético. ¡Descubre cómo gestionar mejor tu energía y ahorrar en tus facturas!
A continuación se explican los diferentes apartados de una factura de TotalEnergies de un cliente que tiene contratado luz, gas y el Servicio Facilita:
Hoja 1 de TotalEnergies facturas:
Entender estos elementos a la hora de pagar tu factura de TotalEnergies, te permitirá gestionar mejor tu consumo y optimizar tus gastos energéticos de una forma mucho más efectiva.
Hoja 2 de TotalEnergies facturas:
En primer lugar encontramos el bloque de electricidad, en el cual se recoge todo lo relativo a tu factura de luz TotalEnergies:
Dentro de este apartado también puedes ver:
Después encontrarás el apartado correspondiente a los servicios contratados, en caso de contar con Servicio Facilita y su coste antes y después de añadir las tasas e impuestos. Finalmente, en esta hoja de la factura de TotalEnergies se recoge el importe total de la electricidad y los servicios contratados.
Hoja 3 de TotalEnergies facturas:
En esta hoja se detalla toda la información relevante relacionada con tu factura de gas TotalEnergies:
Al final de este apartado encontrarás el precio total de tu factura de gas TotalEnergies
Para consultar tus facturas de TotalEnergies de manera fácil y rápida, puedes utilizar las siguientes opciones:
Para pagar tu factura de electricidad o gas de TotalEnergies tendrás diferentes opciones entre las que podrás elegir libremente en función de tus necesidades:
Independientemente de la tarifa de Total Energies que tengas contratada, lo habitual es que recibas tu factura de Total Energies cada dos meses. Si no la has recibido, quizá es que no la hemos emitido y se haya retrasado por cambios de la normativa de precios.
Puedes comprobar si la factura ha sido emitida en tu Área de cliente.Si ya está disponible y no la has recibido es porque tienes factura digital y te hemos avisado por email. Si no has recibido el email, verifica tus datos de contacto en la sección Mis datos del Área de cliente, o revisa tu bandeja de spam. En caso de que no esté disponible, y la siguiente factura incluya más de dos meses de consumo, no te preocupes, te ofrecemos la posibilidad de fraccionar el pago a través de Área de cliente.
En Total Energies, la factura de luz puede ser calculada de forma aproximada con anticipación a través del teléfono 911 83 12 75. Llamando gratis a este número, uno de nuestros asesores en energía te dará un presupuesto personalizado e informará sobre las mejores tarifas y ofertas en función de tus necesidades.