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El proceso de contratación de luz y gas con TotalEnergies es muy sencillo, solo necesitamos: DNI, CUPS, IBAN, Certificado de instalación eléctrica y la dirección.
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Atención 24 horas, 365 días al año.
Para cambiar el titular del contrato, debes ponerte en contacto con Atención al cliente o acudir a una de las oficinas de TotalEnergies. Tan solo tendrás que aportar los datos del antiguo y nuevo titular, el código CUPS y la cuenta bancaria.
Para aumentar la potencia de tu contrato de luz, tendrás que acceder al área de clientes de la web, llamar al servicio de Atención al cliente o acudir a una de las oficinas.
El proceso para dar de baja un contrato con TotalEnergies es el mismo que para cualquier cambio en el contrato: llamar al servicio de Atención al cliente o ir a una de sus oficinas.
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Cámbiate cuando quieras.
En TotalEnergies tenemos varias tarifas disponibles por lo que elegir una u otra dependerá de tus necesidades energéticas. Si tienes dudas, uno de nuestros asesores podrá recomendarte la tarifa ideal para ti.
No, nuestras tarifas de luz y gas no tienen permanencia, por lo que podrás cambiarte de tarifa o compañía cuando quieras.
Dar de alta la luz con TotalEnergies es un proceso muy sencillo. Tan solo tendrás que facilitar los siguientes datos: datos personales del titular, código CUPS, Certificado de Instalación Eléctrica y cuenta bancaria para la domiciliación.
La potencia que contrates dependerá del tamaño y el uso que se le vaya a dar a la vivienda o local. Si tienes dudas, te aconsejamos dejarte asesorar por uno de nuestros expertos en energía.
No, en TotalEnergies no cambiaremos el contrato de la luz sin permiso. En caso de tener que realizar algún cambio por causa ajena a nosotros, te informaremos siempre antes.
TotalEnergies es una compañía eléctrica privada, por lo que las tarifas que te ofrecemos son del mercado libre. Una gran ventaja es que siempre sabrás el precio del kWh, te ofreceremos ofertas y descuentos exclusivos, etc.
Clara, en TotalEnergies contamos con tarifas de gas muy competitivas por lo que podrás ahorrar en tu factura. Además, si combinas varios productos de TotalEnergies te aumentamos el descuento.
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