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Asesor virtual de TotalEnergies
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María Gutiérrez dispone de una sólida trayectoria en el sector de la energía, en el cual ha desempeñado roles críticos permitiéndole entender el mercado energético desde todas sus perspectivas. Su perfil profesional destaca por su mente analítica y un rigor metodológico forjados en su formación en Ciencias Químicas por la Universidad Complutense de Madrid. Esta base científica le permite abordar la facturación de suministros y el liderazgo de grandes cuentas con una precisión técnica superior, transformando datos complejos en una visión estratégica 360º centrada siempre en el beneficio del consumidor.
Gracias a esta visión integral del sector ha desarrollado una capacidad analítica fundamental para poder identificar las demandas reales de los consumidores, destacando por dominar tanto la normativa vigente del sector energético como las complejas estructuras de contratación.
Actualmente, su labor en la parte editorial de Accom es clave para garantizar la transparencia y la honestidad en la información que ofrecemos a nuestros clientes como en el trato personal con ellos. Se encarga de auditar que la información técnica sea correcta y accesible para todos los consumidores, eliminando cualquier ambigüedad y aclarando todas las condiciones de “la letra pequeña” dentro del mercado.
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PRIMERA CAPA: ABREVIADA
| RESPONSABLE | Accom BPAC, S.L. |
| FINALIDAD | Directorio de contactos, gestión administrativa y comercial de Accom BPAC, S.L. y empresas del grupo ACCOM BPO para la celebración, como agencia, de contratos con nuestros clientes. |
| LEGITIMACIÓN | Celebración y ejecución de contrato y Consentimiento del interesado. |
| DESTINATARIO | No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. No tendrán la consideración de terceros las empresas del grupo ACCOM BPO. |
| DERECHOS | De acceso, de rectificación, de supresión, de limitación de tratamiento, de portabilidad y de oposición de los datos como se explica en la información adicional. |
| INFORMACIÓN ADICIONAL | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: www.we-accom.com |
SEGUNDA CAPA: INFORMACIÓN ADICIONAL
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS.
Nos preocupamos por el tratamiento de tus datos personales. La protección de tu privacidad es una de nuestras máximas prioridades. Esta declaración explica cómo y qué tipo de datos personales son recopilados, para qué se recopilan y con quién son compartidos. Por favor lee detenidamente este aviso.
Conforme con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos, a la Ley Orgánica 15/1999, de 3 de diciembre, de Protección de Datos en cuanto resulta de aplicación tras la entrada en vigor del Reglamento y demás disposiciones aplicables, se te informa:
¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento es:
Accom BPAC, S.L., con CIF. núm. B87320321,
Dirección postal: calle Valverde, núm. 13, 28004-Madrid.
Teléfono: 655 87 97 44
Correo electrónico: info@we-accom.com
Asimismo, se te informa que Accom BPAC, S.L. ha designado un Delegado de protección de datos, pudiendo contactarle a través del siguiente correo: dpd@accombpo.com
¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales proporcionados por ti serán tratados con la finalidad de facilitarte la información solicitada acerca de los productos y servicios que comercializamos y de gestionar la actividad desarrollada por Accom BPAC, S.L. y empresas del grupo ACCOM BPO.
Por lo tanto se incorporarán a los sistemas de tratamiento cuyo único titular es Accom BPAC, S.L. quedando restringido el acceso a cualquier otra persona ajena a la misma.
En ningún caso Accom BPAC, S.L. utilizará tus datos personales para fines distintos de los anteriormente mencionados, ni los comunicará a terceros sin tu consentimiento previo y expreso, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el Reglamento Europeo
Como solicitante de nuestros servicios, garantizas que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y serás el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a una persona distinta de ti, deberás informar a dicha persona de los aspectos contenidos en esta política y obtener su autorización para facilitarlos a Accom BPAC, S.L.
Si la solicitud o el servicio fuera solicitado por una entidad jurídica, el consentimiento otorgado por los apoderados o autorizados a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002, se entenderá dado tanto en su propio nombre como en el de la entidad jurídica a la que representa.
Los datos que nos facilitas para concertar contratos con nuestros clientes son directamente incorporados por Accom BPAC, S.L. a los sistemas de tratamiento de aquellas Entidades de manera que no tenemos la condición de responsable de los mismos sino que somos simples encargados de su tratamiento por cuenta de nuestros clientes, sujetándonos a sus instrucciones y criterios. Quedan expresamente comprendidos en este grupo de datos las grabaciones telefónicas en las que prestas el consentimiento para la formalización del contrato. Por consiguiente, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación a su transmisibilidad y portabilidad deben ser ejercidos ante dicha Entidad. En el caso de ser dirigidos a Accom BPAC, S.L., se remitirán a nuestros clientes.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
Los datos que nos hayas facilitado en solicitud de los servicios que prestamos se conservarán durante un plazo máximo de dos años contados desde la última confirmación del interés realizada por tu parte, si el seguro no llega a concertarse.
En el caso de celebrarse el contrato, los datos se conservarán mientras se mantenga vigente el mismo y aún después por el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a Accom BPAC, S.L. derivada de su condición de agencia; esto es, por el plazo máximo de cinco años.
¿CUÁL ES EL TITULO DE LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de los datos facilitados a Accom BPAC, S.L. es la ejecución del servicio solicitado por el peticionario.
La oferta de productos y servicios está basada en su solicitud y la oferta prospectiva de dichos productos y servicios, en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
¿A QUÉ DESTINATARIO SE COMUNICARÁN TUS DATOS?
Los datos de los que es responsable Accom BPAC, S.L. no serán comunicados o cedidos a terceros, salvo obligación legal. No tendrán la consideración de terceros las empresas del grupo ACCOM BPO.
¿ACCOM TE ENVIARÁ COMUNICACIONES COMERCIALES?
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