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Los puntos de TotalEnergies son una parte del programa de fidelización diseñado para premiar a los clientes por su consumo y compromiso con la compañía. Este programa permite acumular puntos al contratar servicios, consumir energía, o participar en promociones específicas, que luego pueden canjearse por diversos beneficios.
Cada vez que pagues tus facturas de luz de TotalEnergies o de gas, o al contratar servicios adicionales recibirás puntos. Puedes canjear tus puntos de TotalEnergies para obtener descuentos en tus próximas facturas, adquirir productos, acceder a promociones especiales, o incluso para colaborar con iniciativas sostenibles o solidarias que TotalEnergies respalda.
Este sistema de puntos no solo premia tu fidelidad, sino que también te permite aprovechar ventajas adicionales mientras gestionas de manera eficiente tu energía.
Sí, los puntos TotalEnergies tienen una fecha de caducidad. Por normal general, la vigencia de los puntos acumulados en tu cuenta es de dos años desde su consecución. Recuerda tener esto en cuenta para aprovechar al máximo tus puntos antes de que expiren.
Existen dos formas de canjear tus puntos TotalEnergies, vía telefónica y de forma online:
Ten en cuenta que no podrás canjear tus puntos si tienes facturas pendientes de pago.
¡Convierte tus puntos de TotalEnergies en kWh y aprovecha ofertas exclusivas! Gracias al programa de fidelización, puedes transformar tus puntos acumulados en descuentos directos en tu consumo energético, permitiéndote ahorrar en tus facturas de luz y gas.
Si ya eres cliente, puedes descubrir todas las ofertas de Total Energies iniciando sesión en su plataforma online o a través de su aplicación móvil. Mantente al día con las promociones, convierte tus puntos en energía real y disfruta de un servicio que premia tu fidelidad mientras cuidas tu economía y el medio ambiente.
Para acceder al área de cliente de TotalEnergies, entra en la web e inicia sesión con tu usuario y contraseña, o crea una cuenta vinculando tu contrato si no estás registrado. Desde allí puedes gestionar facturas, pagos, lecturas del contador y datos del contrato. También está disponible la app móvil “TotalEnergies Clientes” para acceder y gestionar tu cuenta desde el teléfono.
Para consultar tus puntos en TotalEnergies, entra en el Área de Clientes con tu usuario y contraseña y busca la sección “Programa de puntos” o “Mis ventajas”, donde se muestra tu saldo actual.
