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TotalEnergies cambio de titular: guía rápida y sencilla

Escrito por: Ana Arbesú - 03/02/2025

¿Cómo realizar un cambio de titular en TotalEnergies? En este artículo se explica este proceso paso a paso, así como los requisitos y tiempos necesarios. 

¿Qué es el cambio de titularidad en TotalEnergies?

El cambio de titular de la luz consiste en poner los contratos de una vivienda o negocio a nombre de otro titular, ya sea persona física o jurídica. 

Ser el titular de un contrato de TotalEnergies Luz y Gas implica ser el responsable de pagar las facturas que están a tu nombre. Asimismo, te convierte en la persona con derecho a tomar decisiones sobre la gestión del suministro eléctrico como dar de baja o de alta el servicio.

Motivos para cambiar de titularidad

Los principales motivos para cambiar la titularidad de la luz son la compraventa o alquiler del inmueble, el fallecimiento del titular del contrato o algunas situaciones familiares como un divorcio o separación.

Venta de propiedad

Para cambiar la titularidad de tu contrato de luz y/o gas por la compra-venta del inmueble, el primer paso es ponerte en contacto con la empresa comercializadora de energía correspondiente. Los profesionales de TotalEnergies de Luz y Gas te explicarán cómo cambiar de nombre la luz paso a paso. 

No es lo habitual, pero algunas comercializadoras pueden solicitar una copia del contrato de compraventa para verificar que se ha producido un cambio de propietario de vivienda.

Contratos de alquiler

Es fundamental cambiar la titularidad de la luz cuando alquilamos un inmueble, ya que, de lo contrario, el responsable del pago y/o impago en su defecto, de las facturas de luz y gas sería el anterior inquilino o el propietario. 

Asimismo, cambiar de compañía de luz te brinda la posibilidad de elegir la tarifa que mejor se ajuste a tus hábitos de consumo y optimizar así tus gastos energéticos. Igualmente, en caso de ser autónomo y tener asignada una superficie de la vivienda como tu lugar de trabajo, necesitarás ser el titular de la factura de la luz para desgravar cuando llegue el momento de declarar tu renta como inquilino.

Por lo general, cuando se desea cambiar el titular del contrato de luz, es el inquilino quien se hace responsable de esta gestión.El proceso es muy sencillo, únicamente ha de ponerse en contacto con la comercializadora y facilitarle una serie de datos sobre el nuevo titular y la vivienda.

Situaciones familiares

Otro de los principales motivos que llevan al cambio de titularidad del contrato de luz son de tipo familiar, como por ejemplo el fallecimiento del titular o un divorcio.

La persona encargada del cambio de titularidad cuando el titular fallece es un familiar directo o alguien autorizado para ello. Es esencial presentar el certificado de defunción del titular. En los casos en los que el inmueble forma parte de una herencia, es recomendable obtener ayuda legal, ya que puede ser un proceso más complejo de lo normal.

En los casos de separación o divorcio, la persona sobre la que debe recaer la responsabilidad del contrato eléctrico, el titular, es aquella que permanece en el punto de suministro. Esta persona que permanece en el inmueble puede facilitar ante la compañía comercializadora la sentencia de divorcio en la que se le asigna el uso de la vivienda.

Documentación necesaria para el cambio de titularidad del contrato de luz

Para llevar a cabo el cambio de titularidad con TotalEnergies necesitarás la siguiente documentación:

  1. Nombre completo, DNI o CIF, email y teléfono tanto del nuevo titular como del antiguo.
  2. DNI del nuevo y el anterior titular.
  3. Código CUPS del punto de suministro.
  4. Número de cuenta en el que se quiere domiciliar la factura.
  5. Dirección exacta del inmueble.

Asimismo, en algunos casos, también es preciso contar con:

  1. La declaración de herencia.
  2. El contrato de compraventa del inmueble.
  3. El contrato de arrendamiento de la vivienda.
  4. El certificado de defunción del antiguo titular.
  5. La sentencia de divorcio o separación.

Proceso para el cambio de titular de luz con TotalEnergies

Realizar un cambio de titular de gas natural o luz con TotalEnergies es muy sencillo. A continuación te contamos cómo cambiar la titularidad de tu contrato con TotalEnergies paso a paso:    

Contacta con la compañía

Ponte en contacto con TotalEnergies a través del telefeno de atención al cliente 900 907 000.

Facilita la documentación necesaria

Te recomendamos que antes de ponerte en contacto, hayas recopilado la documentación necesaria para que, cuando el profesional encargado de realizar tu cambio la necesite, el proceso sea lo más ágil posible.

Esperar a que se haga efectivo el cambio

El cambio de titularidad de tu contrato de energía puede durar entre uno y veinte días de media. 

cambio titular gas natural: Dos trabajadores gestionando el cambio de titularidad de un cliente

Preguntas frecuentes sobre el cambio de titular en Total Energies

¿Tengo que hacer los mismos pasos para el cambio de titular de gas natural con Total Energies?

Un cambio de titular en el contrato de luz o gas requiere del mismo procedimiento. Es importante recordar que esto únicamente implica que la persona responsable del pago de las facturas de luz o gas cambia, pero el suministro de ambos servicios sigue dado de alta. Por este motivo, cambiar de titular de gas y/o luz es gratis y muy sencillo de realizar.

¿Cuánto tiempo tarda el cambio de titularidad en Total Energies?

El cambio de titular con las Tarifas de Total Energies no es un trámite inmediato, el plazo puede ser de 1 a 20 días hábiles. Antes de realizar el cambio, se enviará una última factura al antiguo titular, correspondiente al consumo previo a que se realice el cambio de titularidad.

¿Se puede cambiar de compañía de luz teniendo facturas pendientes?

No, el cambio de compañía de luz y/o gas no puede realizarse si se cuenta con facturas pendientes de pago.

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